1. Datos que Recopilamos

• Datos de registro: Nombre, DNI, email, telefono, fecha de nacimiento.
• Datos de uso: Ubicacion GPS, historial de viajes, preferencias, dispositivos.
• Datos de pago: Procesados por terceros certificados. Ryvo no almacena numeros de tarjeta completos.
• Datos biometricos: Foto de perfil y verificacion facial (solo si se activa la funcion de seguridad).

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para: facilitar la intermediacion, procesamiento de pagos, mejora del servicio, seguridad y prevencion de fraude, cumplimiento legal y comunicacion de novedades. No vendemos datos a terceros.

3. Derechos ARCO

Conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar que datos tenemos sobre usted.
• Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelacion: Solicitar la supresion de sus datos (respetando obligaciones legales de conservacion).
• Oposicion: Rechazar el tratamiento con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, escriba a privacidad@ryvolatam.com con copia de su DNI.

4. Seguridad y Retencion

Utilizamos encriptacion TLS 1.3, firewalls y control de acceso estricto. Los datos de viaje se conservan por 24 meses para facturacion y seguridad. Los datos de registro se eliminan tras 36 meses de inactividad, salvo obligacion legal.

5. Transferencia Internacional

Para operar en Chile, Uruguay y Peru, los datos se transferiran a servidores en la region bajo clausulas contractuales estandar. No se utilizan servidores fuera de Latinoamerica sin consentimiento explicito.